Termos e Condições

PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO JUSTDIRECT

1. Adesão ao Programa

O programa de fidelização JustDirect destina-se exclusivamente a clientes registados na plataforma digital da JUSTSUSHI, incluindo website e/ou aplicação móvel.

A adesão ao programa é automática após criação de conta e realização de encomendas elegíveis através dos canais diretos da JUSTSUSHI.

 

2. Acumulação de Pontos

Por cada 1€ (um euro) gasto em encomendas elegíveis realizadas através dos canais diretos da JUSTSUSHI, o Utilizador/Cliente acumula 1 (um) ponto no programa JustDirect.

Os pontos são atribuídos apenas sobre o valor efetivamente pago pelo Cliente, excluindo:

  • taxas de entrega;
  • descontos aplicados;
  • campanhas promocionais;
  • vales;
  • reembolsos;
  • outras ofertas comerciais.

A JUSTSUSHI reserva-se o direito de excluir determinados produtos, campanhas ou períodos promocionais da acumulação de pontos.

 

3. Conversão de Pontos em Vales

Ao atingir 100 (cem) pontos, será automaticamente gerado um vale de desconto no valor de 10€ (dez euros).

O vale é de obrigatória utilização numa encomenda futura com valor mínimo igual ou superior a 10€.

O vale:

  • não é convertível em dinheiro;
  • não pode ser reembolsado;
  • não pode ser parcialmente utilizado;
  • não acumula com outras campanhas ou códigos promocionais, salvo indicação expressa da JUSTSUSHI.

 

4. Utilização dos Vales

Os vales JustDirect apenas poderão ser utilizados:

  • em canais diretos da JUSTSUSHI;
  • por clientes autenticados na respetiva conta;
  • dentro do prazo de validade indicado no momento da emissão.

A JUSTSUSHI poderá limitar a utilização de vales em determinadas campanhas, produtos ou períodos promocionais.

 

5. Cancelamentos e Reembolsos

Em caso de cancelamento, reembolso ou fraude associada a uma encomenda:

  • os pontos atribuídos poderão ser removidos;
  • os vales gerados poderão ser anulados;
  • a conta do Utilizador/Cliente poderá ser suspensa do programa JustDirect.

 

 

 

6. Utilização Indevida

A JUSTSUSHI reserva-se o direito de suspender, limitar ou cancelar contas que apresentem:

  • utilização abusiva do programa;
  • criação de contas falsas;
  • utilização fraudulenta de campanhas;
  • manipulação indevida de pontos ou vales.

 

7. Alterações ao Programa

A JUSTSUSHI reserva-se o direito de:

  • alterar as regras do programa JustDirect;
  • modificar critérios de atribuição de pontos;
  • alterar valores de conversão;
  • cancelar campanhas;
  • suspender ou terminar o programa de fidelização;

mediante comunicação prévia aos Utilizadores/Clientes através dos canais oficiais da JUSTSUSHI.

 

8. Responsabilidade

A JUSTSUSHI não será responsável por:

  • falhas técnicas temporárias da plataforma;
  • atrasos na atribuição de pontos;
  • erros causados por utilização indevida da conta do Utilizador/Cliente;
  • indisponibilidade temporária do programa JustDirect.

 

9. Aceitação dos Termos

Ao utilizar os canais digitais da JUSTSUSHI e participar no programa JustDirect, o Utilizador/Cliente declara ter lido, compreendido e aceite os presentes Termos e Condições.